招生人数:限额50人

主要课程:列车服务、商务礼仪、客户关系管理及应用、沟通技巧、普通话、客户心理学、电子市场营销、形体训练、乘车安全知识、铁路旅客服务质量标准。

就业方向:铁道乘务、铁道服务与管理。

招收要求:女1.60m以上，男1.68m以上，身体健康，听力正常，色觉嗅觉正常，无传染病，无纹身，手脚无疤痕，形象气质佳，善于表达等。